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JS公司了解到意大利商業(yè)銀行在上海開(kāi)設(shè)了辦事處，并立即與該辦事處的負(fù)責(zé)人交涉，嚴(yán)正指出作為在國(guó)際銀行界有一定地位的意大利商業(yè)銀行，擅自放單給買(mǎi)方是一種嚴(yán)重違反UCP500及國(guó)際慣例的行為，希望意大利商業(yè)銀行盡快妥善處理這一事件，否則JS公司將會(huì)采取進(jìn)一步的法律行動(dòng)，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
12月2日，意大利CIBM SRL公司的總經(jīng)理L. Calabrese主動(dòng)要求來(lái)華與JS公司協(xié)商解決這一貿(mào)易糾紛。12月5日，JS公司組成3人談判小組赴上海與L. Calabrese談判。在確認(rèn)了CIBM SRL是從銀行取得正本提單提貨的事實(shí)后，談判過(guò)程顯得比較簡(jiǎn)單。談判中對(duì)方以短量和貨物質(zhì)量有問(wèn)題為由要求降價(jià)，JS公司未予理睬。
12月10日，JS公司收到CIBM SRL公司匯來(lái)的全部貨款。
縱觀以上案例，JS公司在此筆業(yè)務(wù)中利用信用證的游戲規(guī)則成功地追回了全部貨款，這一經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。 JS公司在遭拒付后與有關(guān)方面聯(lián)系以協(xié)商解決此事時(shí)，有關(guān)當(dāng)事人都避而不理。 正當(dāng)JS公司一籌莫展之時(shí)，收貨人CIBM SRL公司一封提出貨物質(zhì)量有問(wèn)題并要求降價(jià)20%的傳真使之露出了馬腳，因JS公司由此推斷收貨人很可能已經(jīng)提取了貨物。接著JS公司便與承運(yùn)人核實(shí)貨物下落，證實(shí)了JS公司的推斷，而且是從開(kāi)證行取得的正本提單。因?yàn)樵谶@一環(huán)節(jié)還有可能是承運(yùn)人無(wú)單放貨。
根據(jù)UCP500的相關(guān)規(guī)定，開(kāi)證行如果決定拒收單據(jù)，則應(yīng)在自收到單據(jù)次日起的七個(gè)銀行工作日內(nèi)通知議付行，該通知還必須敘明銀行憑以拒收單據(jù)的所有不符點(diǎn)，并還必須說(shuō)明銀行是否留存單據(jù)聽(tīng)候處理。言下之意，開(kāi)證行無(wú)權(quán)自行處理單據(jù)。照此規(guī)定，本案中的意大利商業(yè)銀行那不勒斯分行（以下稱(chēng)開(kāi)證行）通知JS公司拒付的事由后就應(yīng)妥善保存好全套單據(jù)，聽(tīng)從受益人的指示。
既然JS公司已確定了是開(kāi)證行擅自將單據(jù)放給收貨人，就立即通過(guò)議付行要求開(kāi)證行退單。事實(shí)上開(kāi)證行根本就無(wú)單可退，也就迫使開(kāi)證行將收貨人推出來(lái)解決這一糾紛。銀行的生命在于信譽(yù)，此時(shí)的開(kāi)證行再也不會(huì)冒風(fēng)險(xiǎn)與收貨人串通一氣。正是抓住了開(kāi)證行這一擅自放單的把柄，使得本來(lái)在履約過(guò)程中也有一定失誤的JS公司寸步不讓?zhuān)瑢⒇浛钊鐢?shù)追回。
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