張周平:當(dāng)前煤炭電商所面臨的問題既有行業(yè)屬性的因素,同時(shí)也跟發(fā)展階段有關(guān)。從近幾年的發(fā)展情況來看,2015年是煤炭高度的買方市場,2016年是高度的賣方市場,到了2017年煤炭電商才開始由虧轉(zhuǎn)盈,現(xiàn)今煤炭還未形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的市場。 煤炭是大宗散貨,屬于半標(biāo)品,所以煤炭電商起步艱難。由于產(chǎn)品品類不同,因此其他行業(yè)電商的經(jīng)驗(yàn)在煤炭行業(yè)沒有辦法復(fù)制。煤炭市場具有上下游企業(yè)相對(duì)固定的特點(diǎn),一般大型上下游企業(yè)都是長期合作伙伴,因而也產(chǎn)生了煤炭市場相對(duì)于一般商品市場化程度比較低的特點(diǎn)。 此外,由于受行業(yè)、企業(yè)管理人員思維理念等影響,造成信息化和電子化程度低也是造成當(dāng)前煤炭電商發(fā)展問題的因素之一。 記者:市場需要如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的環(huán)境,在宏觀政策的管理層面和企業(yè)層面,分別應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)? 周健奇:中國政府正在全面推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加速新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,需要轉(zhuǎn)變能源戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變對(duì)能源領(lǐng)域的治理模式,要采取更加市場化和法制化的手段,解決政府和市場的關(guān)系問題,發(fā)揮好政府的引導(dǎo)作用。一方面,要明確煤炭是基礎(chǔ)能源的同時(shí),需要把煤炭做精,要強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理服務(wù);另一方面,要充分認(rèn)識(shí)到能源格局的變化在加速,要在把存量做好做精的同時(shí)注重往服務(wù)環(huán)節(jié)升級(jí)和引導(dǎo)。 電商平臺(tái)企業(yè)要有危機(jī)意識(shí),主動(dòng)積極提升服務(wù)能力,趁著這兩年效益好,抓住市場給予的時(shí)機(jī)和空間,布局服務(wù)領(lǐng)域。目前,煤炭電商的盈利模式以自營和供應(yīng)鏈金融為主,企業(yè)以利益導(dǎo)向?yàn)橹,但同時(shí)也要腳踏實(shí)地做供應(yīng)鏈管理。 做好供應(yīng)鏈服務(wù),必須建立在完善的實(shí)體環(huán)境上,才能把資源協(xié)調(diào)起來,但當(dāng)前實(shí)體的條件沒有形成,是有難度的。但是,從長期來看,要完善服務(wù)鏈,加強(qiáng)與實(shí)體企業(yè)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。不是之前的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,而是構(gòu)建實(shí)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò),要有服務(wù)能力,同時(shí)建立誠信關(guān)系,滿足市場價(jià)格波動(dòng)中帶來的危機(jī)需求,做好危機(jī)援助和服務(wù)。從企業(yè)的長期發(fā)展來看,不能從簡單的環(huán)節(jié)入手,要有服務(wù)意識(shí),要轉(zhuǎn)型,要迎難而上。
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