筆者：搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有什么樣的重要意義？
宋安峰：在煤礦企業(yè)的工作中，要完成掘進(jìn)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售這個(gè)大的流程，需要數(shù)以百計(jì)的崗位共同協(xié)作。從項(xiàng)目建設(shè)開始，每天都要開調(diào)度會(huì)、班前會(huì)，逐級(jí)將工作安排下去，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的具體體現(xiàn)。煤炭作為人命關(guān)天的高危行業(yè)，我們對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要求和管理更是要嚴(yán)格、規(guī)范。我跟大家強(qiáng)調(diào)過(guò)，一群人在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。在我們的生活當(dāng)中，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年，合作獲獎(jiǎng)的只有41%，現(xiàn)在合作獲獎(jiǎng)的已占到80%。在國(guó)內(nèi)，IT巨頭聯(lián)想集團(tuán)為了應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提出要打造一支如狼似虎的團(tuán)隊(duì)，簡(jiǎn)稱“打造虎狼之師”。這些案例在很多知名企業(yè)的文化理念上都有不同的體現(xiàn)，但其核心還是要發(fā)揮整體協(xié)作效能。
那么什么是團(tuán)隊(duì)精神？我想引用管理學(xué)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神概念的描述，所謂的團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，是將個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)。
筆者：您作為一名企業(yè)的管理者，如何培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)？
宋安峰：我想要做到以下幾點(diǎn)：一是培養(yǎng)職工的參與意識(shí)。在日常工作中，我們每周、每天都要開調(diào)度會(huì)，在這個(gè)過(guò)程中，如果管理人員沒有將公司的精神傳達(dá)到位，特別是有關(guān)職工切身利益的事情沒有講清楚，最終可能造成職工內(nèi)心的不理解甚至是抵觸情緒。所以一個(gè)部門、一個(gè)區(qū)隊(duì)的管理不只是管理人員的事情，更要讓職工參與，這種做法之所以有效，就是因?yàn)樗軌驖M足“有參與就受到尊重”的人性特點(diǎn)。職工不同程度地參與公司一些重大問(wèn)題的討論等，不僅可以讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任，還可以意識(shí)到自己的利益與公司發(fā)展的緊密聯(lián)系，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。
二是培養(yǎng)職工的角色意識(shí)。在我們的工作中，每個(gè)人都有相對(duì)固定的崗位職責(zé)，“角色意識(shí)”就是要讓職工明確自己是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的一員這個(gè)“大角色”，其次是明確自己作為某個(gè)崗位的“小角色”，明確知道自己什么該做，什么不該做，并且清楚地知道其他成員對(duì)自己的要求，從而在彼此之間建立起合理的期望和依賴。只有首先把自己的本職工作做好，保證自己負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)不出問(wèn)題，才能使企業(yè)全局目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有所保障。
三是要通過(guò)小團(tuán)隊(duì)的密切配合，實(shí)現(xiàn)公司 上一頁(yè) [1] [2] [3] [4] [5] 下一頁(yè) |
