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2、建立一套完善可行的體系運行制度是ISO9000質(zhì)量管理體系有效運行的保證。公司在認證前將目標層層分解，建立各級質(zhì)量體系運行責任制，把質(zhì)量體系的考核納入對各級領(lǐng)導(dǎo)的考核中，在年初與各部門負責人簽訂的經(jīng)營目標責任書中，將質(zhì)量體系運行與各單位領(lǐng)導(dǎo)的收入、與各單位的結(jié)算費用、工資結(jié)算相掛，在內(nèi)審中內(nèi)審組向哪個部門開一項不合格，罰責任部門領(lǐng)導(dǎo)者相當大比例的收入。同時獎勵質(zhì)量體系運行好的部門。各部門把質(zhì)量體系運行與各個員工的考核掛鉤。
3、做好對廣大員工的持續(xù)貫標培訓(xùn)是建立煤炭企業(yè)質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)。從認證前兩年起，公司就分批選派員工300多人參加國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦的ISO9000宣貫班。在建立質(zhì)量體系前一年到體系運行開始，公司全體員都受到了一次ISO9000標準的學(xué)習(xí)。做到了全員培訓(xùn)。工人在井下工作頭，工作面由學(xué)習(xí)較好的技術(shù)人員一項一項的教，一天一天地教，每個員工都清楚了自己在質(zhì)量體系中的職責和質(zhì)量責任。
4、培養(yǎng)一批過硬的質(zhì)量內(nèi)審員是建立企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要一環(huán)。質(zhì)量內(nèi)審員的水平的高低，決定企業(yè)的質(zhì)量體系運行水平的高低，內(nèi)審員是質(zhì)量體系運行的檢查者，如果檢查者都不過關(guān)，那這個體系怎談過關(guān)。同時內(nèi)審員又是各自部門的質(zhì)量體系實施指導(dǎo)者。公司在體系運行前培訓(xùn)了20多名內(nèi)審員，在體系運行中又培訓(xùn)了40多名內(nèi)審員。全部通過省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的資格考試。同時公司專門對內(nèi)審員進行動態(tài)管理，競爭上崗，重獎參加內(nèi)審水平高的，實行水平淘汰，水平高的上，低的下來重新學(xué)習(xí)，學(xué)好了可以競爭上崗。
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