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第十一條沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而遭致倒賬，其無信用限額的交易金額，由業(yè)務(wù)代表負(fù)全數(shù)賠償責(zé)任。而超過信用限額部分，若經(jīng)會(huì)計(jì)或主管阻止者，全數(shù)由業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)賠償，若會(huì)計(jì)或主管未加阻止者，則業(yè)務(wù)代表賠償80%，會(huì)計(jì)及主管各賠償10%。
若超過信用限額達(dá)20%以上的倒賬，除由業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)賠償外，分公司主管則視情節(jié)輕重予以懲處。
第十二條業(yè)務(wù)代表應(yīng)防止而未防止或有勾結(jié)行為者，以及沒有合法營業(yè)場所或虛設(shè)行號的客戶，不論信用限額若何，全數(shù)由業(yè)務(wù)代表負(fù)賠償責(zé)任。送貨簽單因歸罪于業(yè)務(wù)代表的疏忽而遺失，以致貨款無法回收者亦同。
第十三條設(shè)立未滿半年的客戶，其信用限額不得超過人民幣兩萬元，如違反規(guī)定而發(fā)生呆賬，由業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)賠償全額。
第十四條各分公司業(yè)務(wù)主管，業(yè)務(wù)代表于其所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域內(nèi)，呆賬率可設(shè)定為全年的5‰。
第十五條各分公司業(yè)務(wù)主管，業(yè)務(wù)代表其每年發(fā)生的呆賬率超過容許呆賬率的懲處如下：
（一）超過5‰，未滿6‰者，警告一次，減發(fā)年終獎(jiǎng)金10%；
�。ǘ┏^6‰，未滿8‰，申誡一次，減發(fā)年終獎(jiǎng)金20%；
（三）超過8‰，未滿10‰，小過一次，減發(fā)年終獎(jiǎng)金30%；
�。ㄋ模┏^10‰，未滿12‰，小過二次，減發(fā)年終獎(jiǎng)金40%；
�。ㄎ澹┏^12‰，未滿15‰，大過二次，減發(fā)年終獎(jiǎng)金50%；
�。┏^15‰以上，即行調(diào)職，不發(fā)年終獎(jiǎng)金。
若中途離職，于其任期中的呆賬率達(dá)到上列的各項(xiàng)程度時(shí)，減發(fā)獎(jiǎng)金的比例，以離職金計(jì)算。
第十六條各分公司業(yè)務(wù)主管，業(yè)務(wù)代表其每年發(fā)生的呆賬率低于5‰時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)如下：
�。ㄒ唬┑陀�5‰（不包括5‰），高于4‰（包括4‰），嘉獎(jiǎng)一次，加發(fā)年終獎(jiǎng)金10%；
�。ǘ┑陀�4‰，高于3‰，嘉獎(jiǎng)二次，加發(fā)年終獎(jiǎng)金20%；
（三）低于3‰，高于2‰，小功一次，加發(fā)年終獎(jiǎng)金30%；
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