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1.深入了解各家快遞公司的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，針對(duì)不同寄達(dá)地點(diǎn)選擇快遞公司
目前世界范圍內(nèi)辦理快遞業(yè)務(wù)的公司有五大家族，即EMS（郵政特快轉(zhuǎn)遞）、UPS（美國(guó)聯(lián)合包裹公司）、FEDEX（聯(lián)邦快件）、DHL（敦豪國(guó)際航空快件有限公司）、TNT對(duì)近洋地區(qū)如韓國(guó)、日本、東南亞的郵寄速度最快，資費(fèi)也較低；DHL、UPS對(duì)美、加地區(qū)速度較快；TNT對(duì)歐洲地區(qū)最為迅捷，其他偏遠(yuǎn)地區(qū)如非洲、南美洲等國(guó)家，EMS需要通過其他快遞公司代理投遞，環(huán)節(jié)較多，因而出現(xiàn)中間轉(zhuǎn)換投遞的出錯(cuò)率較高。在大體了解了各快遞公司的主要業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)后，就應(yīng)該按照每筆單據(jù)需寄達(dá)的國(guó)家或地區(qū)有針對(duì)性地選擇最為安全、快捷的快遞公司為已服務(wù)。
2.由出口商申明采用哪一家快遞公司辦理，避免使銀行處于被動(dòng)地位。
錯(cuò)寄單據(jù)責(zé)任問題雖然《UCP500》第十六條明確規(guī)定：“銀行對(duì)于任何文電、信函或單據(jù)傳遞過程中的延誤及/或遺失而引起的后果，或任何電訊的傳遞過程中……概不負(fù)責(zé)�！钡趯�(shí)務(wù)中，為了最大限度地保證貨款及時(shí)收回，銀行可將自己了解到的各快遞公司的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶，由出口商最后決定選擇哪家快遞公司為其服務(wù)。同時(shí)為了做到替客戶保密和最大限度地減少由于快遞公司工作失誤打錯(cuò)快遞封面、裝錯(cuò)單據(jù)的情況，銀行應(yīng)將全套單據(jù)好、封好并粘貼好封面詳情單，不能圖省事，把單據(jù)徑交快遞公司，由快遞公司代為裝封繕打封面詳情單。
3.對(duì)大額單據(jù)或銀行已融資單據(jù)，應(yīng)使用保價(jià)特快專遞，以降低風(fēng)險(xiǎn)
假如郵寄的單據(jù)金額較大或銀行已進(jìn)行融資，一旦郵寄出現(xiàn)問題，全套物權(quán)單據(jù)丟失或延誤，會(huì)使銀行和客戶遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失，但因快遞公司只收取了郵費(fèi)，只包括一些傳遞郵件的勞務(wù)費(fèi)，并未包括郵件損失的風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)，快遞公司不會(huì)以有限的資費(fèi)收入去承擔(dān)無限的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，所以，只有投保才能保證單據(jù)延誤或丟失后銀行和客戶不遭受損失。
4.銀行應(yīng)與快遞公司簽訂郵寄協(xié)議，明確雙方責(zé)任
從本質(zhì)上看，快遞公司屬于郵政業(yè)務(wù)，但我國(guó)郵政法制訂時(shí)，快遞業(yè)在我國(guó)才剛剛興起，所以郵政法對(duì)快遞業(yè)的管理未作任何規(guī)定，如果按郵政法處理?yè)p害賠償問題，那么只能以重量和郵費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)，其賠償責(zé)任是非常有限的。曾有一則案例，因投遞延誤，致使一用戶損失18萬(wàn)元利息，用戶狀告到法院要求郵局全額賠償，但最終法院只判賠償18元。所以，為了不與快遞公司在賠償問題上發(fā)生爭(zhēng)議，建議銀行與快遞公司簽訂協(xié)議，就各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任，尤其是損失賠償問題做出明確規(guī)定，以此督促快遞公司完好及時(shí)地送達(dá)郵件，并保證在萬(wàn)一出現(xiàn)失誤時(shí)銀行不遭受巨大損失或能獲得賠償。
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